Petra Spithost

Innoveren is wel een heel breed begrip. Vernieuwen zou simpele vertaling zijn. Wanneer ben je innoverend bezig als onderneming of organisatie. Dat ligt voor iedere organisatie weer anders wanneer we uitgaan van het woord vernieuwend.

Zelf proberen we de trends bij te houden, als ICT-bedrijf niet alleen volgend te zijn in de nieuwste ontwikkelingen, maar juist een bijdrage te leveren. Voor ons gaan de stappen soms al heel snel en volgt de ene innovatie de ander op. Kijken we dan naar onze klanten, dan zien we ook daar flinke stappen genomen worden. Maar gelukkig kunnen zij zo nu en dan een stap overslaan en inhaken daar waar het voor hun wenselijk is.

Nieuwe media, nieuwe technieken, breedband internet… allemaal zaken die maken dat er op het internet steeds meer mogelijk wordt en deze informatie steeds meer toegankelijk gemaakt wordt. Het is nu zelfs tweerichtingsverkeer geworden. Je kunt zelf ook eenvoudig op het web informatie plaatsen en zaken doen. YouTube, Marktplaats en Hyves zijn daar natuurlijk overduidelijke voorbeelden van die vrijwel iedereen kent.

Wij bedenken niet de nieuwste technieken, maar we denken wel na over het creatief toepassen van de technieken. Ze slim combineren en gebruiken als oplossing voor een vraagstuk. Zo kan bij het vraagstuk van de Fysiotherapeut om iets te doen aan de klanten die hun afspraken vergeten een herinnering (noem je tegenwoordig natuurlijk heel modern een ‘reminder’) per SMS sturen een oplossing zijn. Bijna iedereen heeft tegenwoordig een mobieltje bij zich. Sms-jes kun je via een webapplicatie versturen. Het combineren van twee bekende technieken (webapplicatie en sms-jes) is voor de Fysiotherapeut zeker innoverend bezig zijn.

Het combineren van bestaande mogelijkheden maakt dat je je bijna een beetje een ouderwetse Willy Wortel gaat voelen. Vandaag kwam ik samen met Klaus op het idee om allerlei technieken die er zijn op een briefje te schrijven en in een pot te stoppen om in een andere pot allerlei vraagstukken of thema’s op te stoppen. Pak uit iedere pot een briefje en kijk welke oplossingen je kunt bedenken. Wat krijg je wanneer je “Google Earth” en ” Leuke manier van brainstormen. Bijna zo leuk dat je er inderdaad je hobby (puzzelen is ook een hobby) van zou maken. En dan van je hobby weer je werk maken en de cirkel is rond.

Ook op internet worden bestaande mogelijkheden al gecombineerd. Zo kennen we Google Maps waarbij we naar satelietfoto’s van de aarde kunnen kijken en in Nederland zelfs al behoorlijk ver kunt inzoomen. Leeuwarden is op de variant van Microsoft, Virtual Earth, zelfs al met meer perspectief vanuit 4 windrichtingen te bekijken.

Dit is weer heel goed te combineren met het plaatsen van bijvoorbeeld toeristische informatie op de kaart of voor huizen die te koop staan. Op deze Amerikaanse website vind je daar heel veel voorbeelden van: http://programmableweb.com/tag/mapping

Wie heeft er nog leuke ideeen?

Klaus en ik bezoeken met regelmaat beurzen en conferenties waar Innovatie centraal staat. Klaus zijn bijeenkomsten liggen vaak op het terrein van webhosting en domeinregistratie. Enerzijds haal je er kennis vandaan, maar anderzijds deel je ook je eigen kennis met anderen en leer je daarnaast binnen het netwerk op dat terrein ook beter de spelers kennen.

Vandaag is Klaus naar Den Haag, naar de kick-off (mooi woord toch?) van ENUM InnovatiePlatform Nederland.

Wat is ENUM?
ENUm is een voor Nederland nieuwe technologie. Het verbindt de wereld van de telefonie met die van internet. Dat gaat onze manier om met elkaar in contact te komen sterk veranderen. Het grote verschil is dat nu de afzender nog het communicatiemiddel kiest.

Per mail, vast- of 06-nummer, internet, sms, fax of een combinatie daarvan. De afzender hoeft slechts je naam uit zijn adresboek te kiezen en aangeven dat hij of zij je een bericht wil sturen. De ENUM-applicatie gebruikt je telefoonnummer om de ENUM databases te raadplegen voor contact- en bereikbaarheidsgegevens. Het bericht komt vervolgens aan via het communicatiemedium dat je zelf hebt aangegeven.

Uniek aan ENUM is dus dat je zelf de bereiksgegevens kan instellen en combineren. Bijvoorbeeld door in te stellen dat alle e-mails worden omgezet in sms-berichten of dat ingesproken voicemails als mailberichten worden verstuurd. Communicatie wordt daarmee onafhankelijk van de locatie of het gebruikte platform (telefoon, internet, pda).

ENUM InnovatiePlatform Nederland
Op 26 oktober 2006 heeft ENUM NL (Stichting ENUM Nederland) van het Ministerie van Economische Zaken het beheer verkregen op de Nederlandse openbare User ENUM zone. Op maandag 18 juni vindt de kick-off plaats van het ENUM InnovatiePlatform Nederland. Daarmee wordt het startschot gegeven voor de daadwerkelijke uitrol van openbare User ENUM in Nederland! Communicatie gaat wezenlijk veranderen in de toekomst en ENUM vervult daarin een belangrijke stap.

Het ENUM InnovatiePlatform Nederland is opgezet met het doel alle belanghebbenden en geinteresseerden (o.a. Registrars, Telecom en Internet hardware, Software en Dienstverlening, Internet en Application Service Providers, Onderzoeksinstellingen, Eindgebruikers, Overheid en Toezichthouders) te betrekken bij de technische en beleidsmatige inrichting van openbaar User ENUM. Ook heeft het ten doel ENUM toepassingen te helpen ontwikkelen. Het platform wordt gefaciliteerd door ECP.NL (Platform voor eNederland), ISOC (Internet Society Nederland) en ENUM NL.

Met Google Earth is het toch wel heel leuk ‘reizen’ over onze aardbol. Zo zoom je in op je eigen huis, je kantoor en zo ga je naar je favoriete vakantieplek in Denemarken of neem je een kijkje bij de Eiffeltoren in Parijs. De mogelijkheden die met deze technologie beschikbaar worden gaan bijna onze fantasie te boven. Zo kun je op onze website al een dynamisch Google Earth kaartje bekijken. Wanneer je Leeuwarden een beetje kent geeft je dat een heel goed beeld van waar wij als bedrijf zitten.
Binnen IT-Works dromen we ook wel eens weg en zien onszelf nog wel eens een vestiging op Bora Bora openen… (more…)

Is het gebruik van MSN innovatief? Voor privegebruik zeker niet. Daar wordt heel wat heen en weer gebabbeld of zoals we dat ook zeggen in ‘goed’ Nederlands ‘gechat’. Niet alleen mijn kinderen msn-en, maar ikzelf ook… prive met vrienden en familie. Hoe gezellig is het om ‘s morgens je vader (die 200 meter verderop woont) via de webcam een goedemorgen toe te wensen en te vragen of hij goed geslapen heeft?

Al jaren echter gebruiken we binnen IT-Works MSN ook voor interne communicatie.

(more…)